FaceTime viser App krever spesifikke funksjoner -feil - forklart

For noen dager siden rakte en av leserne ut til oss med et særegent problem. FaceTime-appen fungerte ikke på iPhone-en hans. Han tenkte på å slette appen og installere den på nytt. Men etter å ha slettet appen, klarte han ikke å finne den i App Store. Etter å ha søkt etter FaceTime på Google og besøkt App Store med søkelinken, viste FaceTime ingen nedlastningsknapp. I stedet viste den en feil som heter: "Denne appen krever spesifikke funksjoner som ikke er tilgjengelige på denne enheten." Dette er første gang vi hørte om denne feilen. Så etter å ha undersøkt denne feilen, er det dette vi har lært. Hvis FaceTime ikke fungerer på iPhone-en din, kan du lese mens vi viser hva FaceTime-appen krever spesifikke funksjoner-feil.

FaceTime viser app krever spesifikke feil

I min søken etter å finne hva denne feilen betyr, fant jeg ut at "Denne appen krever spesifikke funksjoner som ikke er tilgjengelige på denne enheten", ikke er spesifikk for FaceTime. Hvis det er en app som ikke støttes på din iPhone, viser Apple den samme feilen for den. I iOS 13 byttet Apple for eksempel appen 'Finn min iPhone' og 'Finn mine venner' med 'Finn min' -appen.

Så hvis du prøver å installere de eldre appene på iOS 13 eller den nyere Finn Min app på den eldre versjonen av iOS, vil den kaste den samme feilen, som vist på bildet over. Problemet vi sto overfor var at FaceTime støttes i alle nåværende iOS-versjoner. Så det er ingen grunn til at det skal kaste denne feilen. Eller er det?

Hvorfor FaceTime viser feilen

Årsaken til at FaceTime viser denne feilen på din iPhone er at iPhone ikke støtter FaceTime. Hvis du kjøpte iPhone fra UAE eller visse andre land i Midt-Østen, vil FaceTime ikke fungere. Det er fordi disse landene har forbudt FaceTime ved lov. Når vi snakker om UAE, har det forbudt FaceTime og alle andre VoIP-tjenester. De vil ikke at disse appene skal overgå monopolet for taleanrop. Derfor har Telecommunications Regulatory Authority eller TRA, som er en sate-drevet transporttjeneste i UAE, forbudt VoIP-apper.

Hvis du kjøper en telefon fra disse landene, fungerer ikke FaceTime. Du kan ikke engang installere appen på iPhone-en din. Imidlertid, hvis du kjøpte iPhone fra et annet land, si USA eller India, vil FaceTime bare vise denne feilen hvis du besøker noen av Midtøsten-landene der den er forbudt. Når det er sagt, kan du bruke en VPN til å bruke FaceTime i dette tilfellet.

Hvorfor du ikke bør kjøpe en telefon fra land i Midt-Østen

Hvis du bor i India eller et annet land der iPhone koster mye mer takket være ublu skatt, kan du bli fristet til å kjøpe en iPhone fra Dubai. Det bør du imidlertid ikke gjøre, siden du ikke vil kunne bruke FaceTime på iPhone-en din. Det er fordi forbudet mot FaceTime er knyttet til modellnummeret på iPhone-en din. Så hvis du tenker at FaceTime vil begynne å jobbe så snart du kommer ut av UAE. Det vil ikke skje. For å sjekke om en iPhone støtter FaceTime eller ikke gå til Innstillinger -> Generelt -> Om -> Modell og sjekk modellnummeret til iPhone.

Hvis iPhone har det AE, AB eller AH i modellnummeret, så er det fra et land der FaceTime er forbudt. Vi fikk en iPhone 11 på kontoret vårt som vi kjøpte kjøpt fra Dubai. Og du kan se at den inneholder “AE” i modellnummeret. Poenget er at hvis du vil bruke FaceTime på din iPhone, bør du aldri få det fra UAE eller andre forbudte land. Klikk her for å sjekke den komplette listen over støtte for trådløse operatører og funksjoner for iPhone i Midt-Østen.

Er det noe vi kan gjøre for å fikse dette?

Dessverre, nei. Apple er i samtaler med UAE-regjeringen for å oppheve forbudet. Men det har ikke vært fruktbart så langt. Inntil regjeringen offisielt tar opp forbudet, er det ingenting du kan gjøre for å løse dette problemet.